Ter um negócio de sucesso é meta e sonho para muitos empreendedores, não faltam oportunidades, difícil é conquista-las, estar preparado para quando elas chegam. Diariamente você lê matérias, vê postagens e notícias que mostram empreendedores que estão faturando alto, alcançando o sucesso, porém você se frustra ao ver seus resultados? Se sim, esta matéria é para você, pegue um café e vamos ler até o final depois me conte como foi seus resultados.
Primeira regra que você deve entender é que estamos vivendo a era da informação, tudo está ao alcance de todos, então, o famoso feijão com arroz já não é mais o suficiente, você precisa ir além, se destacar, inovar. Neste novo cenário, os consumidores estão muito mais inteligentes, mais exigentes, melhores informados, conscientes, de nada adianta você falar de coisas que eles já estão cansados de ouvir. Falar apenas os detalhes técnicos de cada produto ou serviço já não é mais suficiente, você precisa encantar, gerar experiências únicas, engajar, destacar-se.
Esta tarefa é fácil? Não meu amigo, não é, mas também não é impossível, fazê-lo é o único e verdadeiro caminho para o sucesso do seu empreendimento, pensando nestes aspectos listei abaixo 5 dicas de ouro para fazer você ir além, confira:
Dica 1 – Saiba quem é o seu cliente
Parece clichê, mas muitos empreendedores ainda não sabem de fato quem é o seu cliente, personifica-lo é a melhor forma para você entender quem ele é, do que ele gosta, o que o encanta. Entenda, você jamais conseguirá ter um negócio que irá vender para todo mundo, é preciso segmentar, focar.
Após conhecer seu cliente, comece a escrever e executar ações direcionadas a ele, não importa qual o seu canal de escolha, comunique-se com quem é seu cliente em potencial, fale a mesma língua do cliente.
Dica 2 – Administrar é uma arte
Empreendedor, tenha em mente que além de ser criativo, inovador e persistente é preciso saber administrar e isso vai muito além de gerar boletos ou pagar contas. Estamos falando em gerir o negócio com consciência, com números, informações sobre sua atual situação, não importa a qualidade do seu produto, se você administrar mal irá seu negócio irá ruir. Fundamental ter um bom sistema de controle das suas contas, gastos e investimentos. Analise os resultados ao final de cada período, potencialize as ações positivas e corrija de forma rápida as negativas.
Se você tem dificuldades em administrar cogite uma formação na área ou um curso técnico, agora, se você não gosta de administrar, sugiro repensar seu negócio, não conheci nenhum empreendedor de sucesso até hoje que não amasse administrar seu negócio.
Dica 3 – Use a internet e as redes sociais
Deslizar nas timelines das redes sociais, dar likes, compartilhar postagens não irão tornar seu negócio mais popular ou aumentar seu faturamento, você deve usar esses canais de forma estratégica. Crie campanhas para aquele seu público, participe de comunidades, gere conteúdo que interessa para seu consumidor, ei memes que não tenham relação com seu negócio não são conteúdos, podem divertir seu consumidor, mas dificilmente irão fazê-lo adquirir seus produtos, humor é muito bom, mas utilize dele com sabedoria.
Além das redes sociais sempre que falamos de internet, pensamos em vendas online, e aí você já tem uma loja virtual? Ainda não? então comece a pensar na possibilidade, afinal, porque limitar seu negócio geograficamente a uma região próxima a você, quando você pode vender e prospectar novos clientes em todo o Brasil ou até mesmo no exterior, pense nisso.
Dica 4 – A era do Marketplace e seu poder em vendas
Já ouviu falar ou ainda não? Senão comece hoje mesmo a pesquisar sobre esses poderosos canais de vendas, neles você pode vender seus produtos e alavancar seu faturamento, tudo isso em um curto período de tempo. Mercado Livre te parece familiar? Este Marketplace em 2019 ultrapassou o faturamento de R$ 12bilhões de reais em vendas só no Brasil. Ele é apenas um de outros grandes nomes assim como: Americanas, Submarino, Netshoes, Magazine Luiza.
Funciona da seguinte forma: Você posta seus produtos no marketplace, quando vender, o marketplace fica com um percentual das vendas o restante é para você, simples não? Pense nisso, pode ser o grande diferencial para sua empresa em 2020.
Dica 5 – Gere experiências únicas
Antes da internet globalizar e encurtar as distâncias no mundo, ter um produto com demanda era mais que suficiente para ter sucesso nas vendas e prosperar nos negócios, afinal os consumidores procuravam as empresas, caminhavam literalmente até a empresa e adquiria seus produtos.
Porém meu amigo, estes tempos não existem mais, hoje, ter o produto apenas, não lhe garante sucesso algum, seus possíveis consumidores podem ter acesso a dezenas de outras empresas, que vendem o mesmo produto que o seu, muitas vezes a um preço menor que o seu com um simples toque na tela.
Então, o que fazer? Como se diferenciar? E para isto meus amigos e minhas amigas é que vocês devem ir além, criar experiências únicas, neste momento é que vocês devem aplicar toda a sua criatividade, pense em formas diferentes de entregar seus produtos ou serviços, crie embalagens personalizadas ou até aromatizadas, brindes, mensagens escritas a mão, vale tudo na hora de encantar o cliente. Essa será uma chave que poderá abrir as portas do sucesso para seu negócio.
Espero que depois de ler e aplicar essas 5 dicas em seu negócio, você esteja muito mais próximo de atingir o sucesso. Comente e compartilhe suas experiências aqui, será muito bom ouvir suas histórias, seus desafios e como vocês superaram eles.