Disponibilizar seus produtos para milhões de consumidores de forma rápida e prática atrai a maioria dos empresários digitais, porém quando se deparam com o total de taxas e comissionamentos parece se tornar uma missão impossível, afinal, lucrar e ser competitivo está cada dia mais difícil. Fiz esta matéria para lhe mostrar uma forma de pagar menos taxas na hora de vender nos marketplaces.

 

 

Como Impulsionar Suas Vendas nos Marketplaces Sem Pagar Taxas Extras

 

O que são os marketplaces?

Antes de iniciar, para você que está começando sua jornada no mundo digital e pretende lançar seu e-commerce, os marketplaces são uma ótima forma de atingir um grande público digital com um baixo investimento e de forma rápida, são milhões de usuários que acessam os marketplaces todos os dias, estar lá pode ser a diferença que você precisa para alavancar suas vendas e fazer sua loja virtual decolar.

 

Quais são os melhores marketplaces do mercado?

Novos players se lançam no mercado nacional todos os anos oportunizando a milhares de lojas virtuais disponibilizar seus produtos para seus leads e usuários, na hora de escolher os melhores para seu negócio leve em conta a atividade principal de cada marketplace, existem marketplaces focados para tipos diferentes de negócios, abaixo listamos alguns dos maiores em cada categoria.

 

Mercado Livre

Pioneiro no Brasil o mercado livre pode ser considerado o mais conhecido marketplace, possui uma vasta coleção de produtos, fundamental estar presente.

✔ 144 milhões de usuários cadastrados.

✔ 128,4 milhões de produtos vendidos em 2015.

✔ Mais de 23 milhões de compradores únicos.

✔ Cerca de 3 mil buscas.

✔ 4,5 compras por segundo.

 

B2W Marketplaces

O grupo B2W integra as grandes marcas digitais, Americanas, Submarino, Shoptime e Sou Barato. Premiada em diversas ocasiões como Top Of Mind, Líder em inovação, a B2W e suas marcas são uma ótima opção.

Vamos aos números da B2W:

✔ 450 milhões de pageviews por mês.

✔ 65 milhões de visitantes por mês.

✔ 2,4 milhões de pedidos por mês.

✔ 12 bilhões de reais em vendas por ano.

 

Elo7

Fundada em 2008 a Elo7 ganhou presença digital como marketplace de produtos artesanais, de lá para cá o crescimento foi considerável, ultrapassou no seu 1º ano a marca de 1milhão de visitas. É uma ótima opção para produtos personalizados, artesanais, religiosos, comemorativos ou jóias e bijuterias.

✔ 175 milhões de pageviews.

✔ 23 milhões de visitas por mês.

✔ 24 buscar por segundo.

 

Amazon Marketplace

Recentemente a Amazon apontou seus investimentos para o Brasil, firmou inúmeros contratos com fornecedores nacionais. A Amazon pretende ganhar mercado nacional e ser muito competitiva como já faz no mercado americano.

 

Hotmart

Fundada em 2011 este marketplaces se focou na comercialização de cursos e treinamentos online, seu canal oferece um grande número de afiliados. Uma ótima oportunidade para quem deseja produzir conteúdos digitais e ganhar público de uma forma rápida e economica.

 

Walmart Marketplace

Tradicional no e-commerce brasileiro a Wallmart se lançou como marketplace desde 2017 de lá para cá deixou de trabalhar apenas com seus estoques, disponibilizando para que empresários digitais possam revender seus produtos através do site oficial da marca.

 

Canal da Peça

Líder no setor de peças automotivas e industriais no Brasil, desde 2012 ano de sua fundação o Canal da Peça ultrapassa a marca de 6milhões de faturamento em apenas um ano. Ótima opção para lojas e negócios do ramo automotivo e industrial.

 

Leia também: Sua empresa explora todo potencial do E-commerce?

 

Como vender em marketplaces sem pagar taxas extras?

Agora que você já conheceu alguns dos melhores e maiores marketplaces brasileiros, vamos voltar ao assunto principal, como vender sem pagar taxas extras.

Tudo começa na hora da escolha da sua plataforma, procure modelos que não cobram taxas extras na hora de integrar com os marketplaces, é muito importante que sua loja virtual não tenha limite de vendas para os marketplaces, afinal, você não quer ficar com seu negócio engessado.

 

Outro detalhe importante é que a maioria das plataformas e ERP’s se integram aos marketplaces através de HUB’s, estes intermediários disponibilizam uma grande quantidade de marketplaces, porém cobram taxas extras para você utilizar seu sistema, então procure plataformas que possuem integração nativa com os marketplaces, desta forma você não paga taxas extras de intermediários para vender seus produtos.

 

Por fim, você terá uma diferença de até 10% no seu faturamento apenas por tomar esse cuidado na hora de escolher seu sistema.

Afinal 10% na maioria dos casos é mais que seu lucro líquido, porque dividir se você pode segurar para você?

 

Ainda tem dúvidas? Comente abaixo que terei prazer em responder.

 

Uma série de fatores fazem o sucesso do seu e-commerce. Um dos mais importantes é o planejamento. Traçamos um roteiro com 5 passos para ajuda você no planejamento da sua loja virtual.

 

 

Como fazer o planejamento do meu e-commerce?

 

1. Planejamento comercial

O princípio do lucro nos negócios é comprar bem. É comprando bem que vendemos melhor (melhor preço) e obtemos maior lucro.

Por isso o foco número um são os fornecedores.

Mas, primeiro, você deve definir o mix de produtos da sua loja. Quais produtos você irá comercializar na sua loja virtual?

Sabendo os produtos comercializados você poderá negociar melhores condições e preços junto aos seus fornecedores.

Feito isso, é hora de pensar em um centro de distribuição para armazenar esses produtos. Nesta etapa pesquise locais, analise custos e estrutura e procure negociar bons contratos, pensando a longo prazo.

2. Planejamento contábil

É hora de pensar na contabilidade da sua empresa. É importante não ignorar esta etapa, ela é crucial para evitar problemas futuros.

Converse com seu contador e veja em qual é a enquadração contábil da sua empresa e, a partir dela, calcule os custos com impostos e tributos. Se você vai vender para pessoa jurídica (B2B) calcule também as alíquotas e MVA’s para os estados que você pretender abranger e calcule os custos de ICMS.

Tendo isso tudo alinhado, une aos demais custos e calcule o preço dos seus produtos (mark up).

Não se esqueça de comparar os valores finais dos seus produtos com os valores concorrentes para conferir sua competitividade. Caso seu preço não esteja competitivo, retome a negociação com os fornecedores.

 

3. Planejamento de logística

Com os itens acima estruturados e alinhados a contabilidade é hora de definir os métodos de entregar seus produtos aos seus clientes.

Verifique planos contratuais com transportadoras e correios. Analise as propostas e veja quais são as melhores formas de entregar seus produtos.

Orçe com mais de uma transportadora. Em geral esses valores tendem a variar de uma empresa para a outra, já que cada uma foca num tipo/tamanho de produto para transporte.

Você pode ainda dar a opção ao seu cliente de escolher como ele deseja receber e dar uma opção de entrega diferenciada para as pessoas que residem na sua cidade, como entrega por motoboy, caso seu produto permita.

Definido isso, vamos à apresentação do produto para impressionar os clientes na hora que receberem sua encomenda. Para isso, contrate um designer para inovar  as embalagens e disponha ao cliente a opção de embalagens personalizadas para presente ou temáticas.

Importante!

Não se esqueça da logística reversa. Trace um planejamento de todas aas ações a serem tomadas em caso de retorno da mercadoria e certifique-se de estar garantindo uma boa experiência do cliente com a sua marca e a satisfação em caso de troca ou devolução de produto.

 

4. Planejamento de tecnologias e equipamentos

É nesta etapa que você irá buscar e definir a plataforma para seu e-commerce.

Lembre-se que essa escolha deve estar alinhada aos itens 1 e 3.

Ainda, antes de definir uma plataforma, faça algumas perguntas essenciais:

• Quais recursos são indispensáveis ao meu cliente?
• Quais diferenciais que minha plataforma deve ter?
• Qual experiência de compra quero impactar em meus clientes?
• A plataforma é segura?
• A pataforma atende todas as minhas necessidades?

 

Depois de encontrar as respostas, verifique se a plataforma escolhida se encaixa no seu modelo e estado de negócio.

Fique atento aos recursos da plataforma. Algumas integrações podem ser essencais, como a integração com seu ERP. Ela irá agilizar, e muito, os processos internos da sua empresa.

A integração com o Google Analytics, Facebook Pixel/Ads e otimização SEO também são importantes e farão diferença para o item a seguir.

 

Leia também: Qual a melhor plataforma para o meu e-commerce?

 

5. Planejamento em marketing

A última etapa do planejamento é referente ao marketing e a divulgação do seu e-commerce e dos seus produtos. Primeiro de tudo, alinhe suas economia e separe uma quantia para investir em marketing. Lembre-se que esse investimento deve ser recorrente e que é o marketing que irá atrair seus consumidores.

Pesquise e analise os Marketplaces com melhor custo benefício para sua loja virtual e alinhe sua comunicação nesse canal com os demais canais utilizados para divulgação.

Algumas ações de marketing são muito importantes para o sucesso da sua loja: o Inbound Marketig, que irá fazer a comunicação próxima entre você e seu cliente, criando lembrança de marca e estabelecendo afinidade; o remarketing, muito importante para a recorrência de compra; e o Googlo Adwords, para melhor posicionamento junto ao Google e captação de novos clientes.

É importante que você desenvolva também uma estratégia de lançamento digital para divulgar o lançamento da sua loja.

Caso tenha uma loja física também, lembre-se de unir as estratégias online e offline.

Caso não consiga dar conta de fazer todas essas ações, contrate um profissional ou empresa especializada para auxiliar você. Mas fica aqui nossa dica, não deixe essa etapa de lado, ela é crucial para seu e-commerce.

 

BÔNUS

Um dos fatores essenciais para todas essas etapas e para o futuro do seu e-commerce é sua equipe.

Esse fator é decisivo para o sucesso de qualquer negócio. Opte por contratar profissionais qualificados e engajados.

 

Por fim, lemvre-se de certificar-se dos resultados finais da sua pesquisa. Reavalia e, se necessário, renegocie e ajuste os pontos para que seu negócio fique “redondo”.

 

Ao final de tudo isso, sua empresa estará pronta e estruturada para prosperar. Boas vendas!

 

Ficou com dúvidas? Comente abaixo que iremos ajudar você.