FAQ | Rocky Plataforma E-commerce Personalizada

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Criamos uma biblioteca com ótimas dicas para tirar suas dúvidas!

Primeiros Passos

Gerenciando Loja

Gerenciando Conta

Quanto custa a plataforma?

Saiba mais sobre os valores da plataforma e das funcionalidades.

Como adquiro meu e-commerce pela Rocky?

Saiba como fazer para ser um Rocker.

O que preciso para começar a vender online?

Veja como é fácil começar a vender online!

Posso usar um domínio já existente em minha loja?

Já tem um domínio? Transfira para a Rocky!

Ainda não tenho um domínio, posso adquirir pela plataforma?

Saiba como adquirir seu domínio pela plataforma.

A Rocky se responsabiliza pelas visitas ou vendas no meu e-commerce?

Veja o que a Rocky faz por você.

Como funciona a hospedagem da minha loja pela Rocky?

Hospede sua loja na Rocky!

Noções básicas

Descubra por onde começar.

Quanto custa a plataforma?

Saiba mais sobre os valores da plataforma e das funcionalidades.

Como adquiro meu e-commerce pela Rocky?

Saiba como fazer para ser um Rocker.

O que preciso para começar a vender online?

Veja como é fácil começar a vender online!

Posso usar um domínio já existente em minha loja?

Já tem um domínio? Transfira para a Rocky!

Ainda não tenho um domínio, posso adquirir pela plataforma?

Saiba como adquirir seu domínio pela plataforma.

A Rocky se responsabiliza pelas visitas ou vendas no meu e-commerce?

Veja o que a Rocky faz por você.

Como funciona a hospedagem da minha loja pela Rocky?

Hospede sua loja na Rocky!

Noções básicas

Descubra por onde começar.

Como funciona a parceria?

Conheça a base da parceria.

O que preciso para ser um parceiro?

Requisitos para a parceria.

Quais as vantagens de ser um parceiro?

É ótimo ser parceiro!

Como ser um parceiro Rocky?

É fácil ser parceiro!

Quanto custa a plataforma?

Saiba mais sobre os valores da plataforma e das funcionalidades.

Como faço o pagamento da plataforma?

Conheça os procedimentos financeiros.

Como faço para acessar o painel da minha loja?

Saiba onde gerenciar sua loja.

Quem cadastra os produtos na minha loja?

Adicionando produtos.

Como faço para cancelar com a Rocky?

Saiba mais sobre o procedimento de cancelamento.

Quanto custa a plataforma?

Saiba mais sobre os valores da plataforma e das funcionalidades.

Como faço o pagamento da plataforma?

Conheça os procedimentos financeiros.

Preciso de um designer ou programador para montar minha loja?

Ter sua loja nunca foi tão fácil.

Posso personalizar meu e-commerce?

O que e como personalizar?

Posso usar um domínio já existente em minha loja?

Já tem um domínio? Transfira para a Rocky!

Ainda não tenho um domínio, posso adquirir pela plataforma?

Saiba como adquirir seu domínio pela plataforma.

Erro 404

Erro 500

Internal Server Error

Preciso de ajuda, o que fazer?

Conheça os canais de atendimento.

Posso vender para outros países?

Vendas internacionais.

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O que eles falam sobre nós

Assista aos depoimentos dos nossos clientes.

“Depois de 4 anos sem sair do chão com uma plataforma concorrente, resolvemos apostar na Rocky. Hoje estamos com nosso e-commerce funcionando perfeitamente, com todas as funcionalidades que precisamos e extremamente satisfeitos com o atendimento da equipe. ”

Luciano Barbieri, Diretor

"Antes nós estavamos engessados com a loja física. Com a plataforma, nós desenvolvemos as vendas online e hoje elas já ultrapassam as vendas da loja física. [...] Eu não só indicaria como já indico a Rocky para outros empresários."

Juliano Gracioli

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