Existem muitos benefícios e mordomias que levam o consumidor a comprar de casa em um e-commerce, como ter a possibilidade de comprar um produto enquanto se faz outra tarefa, ou poder comprar de qualquer local, em qualquer horário do dia e da noite, são alguns exemplos da facilidade de comprar on-line.

Mas além disso existem outros fatores que são levados em conta na hora de comprar na internet.

Preço

Muitas vezes temos a impressão que os preços cobrados nas lojas virtuais são menores que os das lojas físicas, não é mesmo? E essa percepção é verdadeira, isto acontece por alguns motivos, como por exemplo os custos de uma loja virtual em geral é muito mais baixo comparado aos custos de uma loja física, e isto acontece porque o e-commerce não tem que gastar com algumas despesas, como aluguel, decoração, maior número de funcionários, principalmente de vendedores. E com isso a empresa consegue repassar esta economia para o cliente final, consequentemente os produtos são vendidos mais baratos na rede…

Formas de Pagamento

Atualmente diversos sites aceitam várias formas de pagamentos, como o cartão de credito com parcelamento, boleto bancário, transferência, Paypal. Com isso facilita muito a compra, pois cada vez mais se adaptam as necessidades dos clientes.

Facilidade em pesquisar antes de comprar on-line

Além disso, outro motivo que consideramos importante na hora de comprar mais barato é a facilidade de pesquisar preços e produtos on-line. Através dos comparadores de preços (como por exemplo o Buscapé e o Google Shopping), fica muito mais fácil, rápido e cômodo do que pesquisar em lojas físicas. Um dos principais motivos que levam o cliente para o seu site é ter um preço competitivo, destacando sua loja nas pesquisas.

Cupons de desconto

Várias lojas oferecem cupons de desconto, que são códigos utilizados nas compras e auxiliam o cliente a avançar no processo de compra. Além disso é possível criar campanhas utilizando os cupons como chamariz da sua loja virtual.  Também é possível criar cupons específicos para cada produto ou grupo de produtos, etc…

Opinião

Atualmente, nas lojas virtuais é possível ver a opinião dos usuários e seus comentários sobre o produto, a loja e o atendimento etc… Isto é um diferencial que você só encontra na loja virtual, pois comentários positivos sobre o seu trabalho dará confiança ao cliente.

E você ainda ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nossos consultores, eles estão disponíveis para lhe ajudar 🙂