Segundo pesquisa do Google<\/a> (2016), 27 milh\u00f5es de pessoas ir\u00e3o fazer sua primeira compra online nos pr\u00f3ximos 5 anos, totalizando 67,4 milh\u00f5es e representando 44% dos internautas em 2021.<\/p>\nSe esse dado ainda n\u00e3o for suficiente para responder sua pergunta, a mesma pesquisa ainda afirma que a m\u00e9dia de crescimento do e-commerce at\u00e9 2021 ser\u00e1 de 12,4% ao ano.<\/p>\n
Ainda, para voc\u00ea que tem loja f\u00edsica, segundo o estudo, 19% das vendas totais do varejo offline (desconsiderando alimentos e bebidas) j\u00e1 sofrem influ\u00eancia do meio digital e, at\u00e9 2021, essa influ\u00eancia deve crescer ainda mais, chegando a 32% das vendas. Quando combinamos esse n\u00famero com as vendas totais do e-commerce, esse percentual de influ\u00eancia \u00e9 ainda maior, sendo 25% em 2016 e deve chegar a 42% at\u00e9 2021.<\/p>\n
O uso do smartphone tamb\u00e9m vai influenciar ainda mais nas vendas do e-commerce. Em 2016, estima-se que 19% das vendas foram feitas por mobile, em 2021 esse n\u00famero deve chegar a 41%.<\/p>\n
<\/p>\n
A liga\u00e7\u00e3o entre o online e off-line<\/strong> (omnichannel) s\u00f3 tende a se favorecer e as empresas j\u00e1 est\u00e3o buscando entender esse consumidor omnichannel. Segundo a mesma pesquisa, esses consumidores multicanais gastam at\u00e9 40% mais e tendem a ser mais fi\u00e9is a as marcas se comparados com aqueles que utilizam apenas um canal.<\/p>\n <\/p>\n
Investimento em Marketing<\/h2>\n
\u00c9 claro que voc\u00ea tamb\u00e9m ter\u00e1 que investir em marketing e publicidade no seu e-commerce. Mas nesse quesito o digital leva vantagem, pois ele pode ser bem mais segmentado, atingindo um p\u00fablico mais qualificado para seu produto e \u00e9 mais barato.<\/p>\n
Um estudo da Google, em parceria com a Kantar Worldpanel, GFK, Data2decisions e Brandscience, afirma que 77% dos an\u00fancios veiculados no Youtube rendem mais do que os anunciados na TV. Ou seja, eles convertem mais em compra.<\/p>\n
Voc\u00ea ainda tem a possibilidade de trabalhar campanhas de Remarketing e encurtar o caminho do seu cliente para a compra, barateando o custo do mesmo e sendo sempre recorrente na mente dele.<\/p>\n
Online voc\u00ea tamb\u00e9m consegue ter uma \u201cconversa\u201d mais pr\u00f3xima com o seu p\u00fablico e, atrav\u00e9s de entrega de conte\u00fado relevante para ele, criar uma rela\u00e7\u00e3o de proximidade entre o cliente e a sua marca.<\/p>\n
Tudo isso, novamente, encurta a jornada de compra, aumenta a convers\u00e3o, a recorr\u00eancia de compra e, consequentemente, o lucro.<\/p>\n
<\/p>\n
B2B<\/h2>\n
Se voc\u00ea trabalha com vendas para pessoas jur\u00eddicas (B2B), a not\u00edcia \u00e9 ainda melhor! Segundo pesquisa da Forrester<\/a>, apenas 26% dos e-commerces s\u00e3o \u201cmestres\u201d em B2B, as demais ainda n\u00e3o est\u00e3o preparadas para atuar de forma madura no com\u00e9rcio digital para empresas.<\/p>\n <\/p>\n
Conclus\u00e3o<\/h2>\n
Como eu disse, varejo f\u00edsico e online se complementam, mas os dados apontam que em 5 ou 10 anos o varejo online ir\u00e1 ultrapassar o f\u00edsico.<\/p>\n
A pergunta final \u00e9: voc\u00ea estar\u00e1\u00a0 nesse mercado de crescimento ou vai deixar para depois?<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O mercado est\u00e1 a favor do e-commerce? Ele ir\u00e1 continuar crescendo? Qual a tend\u00eancia desse mercado? Ainda devo investir em uma loja virtual? \u00c9 tarde para investir em um e-commerce em 2018? Saiba as respostas aqui!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5,8],"tags":[],"class_list":["post-16","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-dicas","category-ecommerce","post-preview"],"yoast_head":"\n
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