{"id":11,"date":"2018-04-04T10:42:39","date_gmt":"2018-04-04T13:42:39","guid":{"rendered":"https:\/\/192.168.0.114\/rocky\/?p=1627"},"modified":"2022-10-31T09:30:10","modified_gmt":"2022-10-31T12:30:10","slug":"5-passos-para-o-planejamento-da-sua-loja-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rockyecommerce.com.br\/blog\/5-passos-para-o-planejamento-da-sua-loja-virtual\/","title":{"rendered":"5 Passos para o Planejamento da Sua Loja Virtual"},"content":{"rendered":"

Uma s\u00e9rie de fatores fazem o sucesso do seu e-commerce. Um dos mais importantes \u00e9 o planejamento. Tra\u00e7amos um roteiro com 5 passos para ajuda voc\u00ea no planejamento da sua loja virtual.<\/em><\/p>\n

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\"Planejamento<\/p>\n

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Como fazer o planejamento do meu e-commerce?<\/h1>\n

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1. Planejamento comercial<\/h2>\n

O princ\u00edpio do lucro nos neg\u00f3cios \u00e9 comprar bem. \u00c9 comprando bem que vendemos melhor (melhor pre\u00e7o) e obtemos maior lucro.<\/p>\n

Por isso o foco n\u00famero um s\u00e3o os fornecedores.<\/p>\n

Mas, primeiro, voc\u00ea deve definir o mix de produtos da sua loja. Quais produtos voc\u00ea ir\u00e1 comercializar na sua loja virtual?<\/p>\n

Sabendo os produtos comercializados voc\u00ea poder\u00e1 negociar melhores condi\u00e7\u00f5es e pre\u00e7os junto aos seus fornecedores.<\/p>\n

Feito isso, \u00e9 hora de pensar em um centro de distribui\u00e7\u00e3o para armazenar esses produtos. Nesta etapa pesquise locais, analise custos e estrutura e procure negociar bons contratos, pensando a longo prazo.<\/p>\n

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2. Planejamento cont\u00e1bil<\/h2>\n

\u00c9 hora de pensar na contabilidade da sua empresa. \u00c9 importante n\u00e3o ignorar esta etapa, ela \u00e9 crucial para evitar problemas futuros.<\/p>\n

Converse com seu contador e veja em qual \u00e9 a enquadra\u00e7\u00e3o cont\u00e1bil da sua empresa e, a partir dela, calcule os custos com impostos e tributos. Se voc\u00ea vai vender para pessoa jur\u00eddica (B2B) calcule tamb\u00e9m as al\u00edquotas e MVA’s para os estados que voc\u00ea pretender abranger e calcule os custos de ICMS.<\/p>\n

Tendo isso tudo alinhado, une aos demais custos e calcule o pre\u00e7o dos seus produtos (mark up).<\/p>\n

N\u00e3o se esque\u00e7a de comparar os valores finais dos seus produtos com os valores concorrentes para conferir sua competitividade. Caso seu pre\u00e7o n\u00e3o esteja competitivo, retome a negocia\u00e7\u00e3o com os fornecedores.<\/p>\n

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3. Planejamento de log\u00edstica<\/h2>\n

Com os itens acima estruturados e alinhados a contabilidade \u00e9 hora de definir os m\u00e9todos de entregar seus produtos aos seus clientes.<\/p>\n

Verifique planos contratuais com transportadoras e correios. Analise as propostas e veja quais s\u00e3o as melhores formas de entregar seus produtos.<\/p>\n

Or\u00e7e com mais de uma transportadora. Em geral esses valores tendem a variar de uma empresa para a outra, j\u00e1 que cada uma foca num tipo\/tamanho de produto para transporte.<\/p>\n

Voc\u00ea pode ainda dar a op\u00e7\u00e3o ao seu cliente de escolher como ele deseja receber e dar uma op\u00e7\u00e3o de entrega diferenciada para as pessoas que residem na sua cidade, como entrega por motoboy, caso seu produto permita.<\/p>\n

Definido isso, vamos \u00e0 apresenta\u00e7\u00e3o do produto para impressionar os clientes na hora que receberem sua encomenda. Para isso, contrate um designer para inovar\u00a0 as embalagens e disponha ao cliente a op\u00e7\u00e3o de embalagens personalizadas para presente ou tem\u00e1ticas.<\/p>\n

Importante!<\/p>\n

N\u00e3o se esque\u00e7a da log\u00edstica reversa. Trace um planejamento de todas aas a\u00e7\u00f5es a serem tomadas em caso de retorno da mercadoria e certifique-se de estar garantindo uma boa experi\u00eancia do cliente com a sua marca e a satisfa\u00e7\u00e3o em caso de troca ou devolu\u00e7\u00e3o de produto.<\/p>\n

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4. Planejamento de tecnologias e equipamentos<\/h2>\n

\u00c9 nesta etapa que voc\u00ea ir\u00e1 buscar e definir a plataforma para seu e-commerce.<\/p>\n

Lembre-se que essa escolha deve estar alinhada aos itens 1 e 3.<\/p>\n

Ainda, antes de definir uma plataforma, fa\u00e7a algumas perguntas essenciais:<\/p>\n